导购员的衣着有时候是影响顾客购买心情的一个原因，因为门店的装修、销售与导购人员的穿着，是客户的第 一印象，尤其是人员的穿着与打扮。穿着差、没品位的销售与导购人员，看起来让顾客觉得不会有好的服务。
很多顾客都很讨厌太过油腔滑调与吹嘘的导购员，他们往往说话像背书一样，简直是职业的播报员。客户是会有感受的，只是不说出来而已，面对客户只要有问必答，附带注意事项便可以，千万别太过于油条与忽悠地表现。
有的导购员看见客户进门，先掂量一下顾客，再决定是否进行导购与推销。记住“进门是客”的道理，认认真真做好接待的工作。很多有心购物或很有购买力的顾客，都是其貌不扬的。
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